全世界几乎都按下“暂停键”缓和下来的当下，少数富可敌国的IT巨擘依然可继续正常营运，而且受瘟疫影响的程度不大。谷歌和脸书最近宣布，其雇员可以继续居家工作直到年底。很多人对于此举不以为然，因为居家工作或通过互联网完成任务，本来就是这些IT公司的基本营运模式，没甚么大不了的。真的是这样吗？

我认为，一家公司秉持的理念和观念最为关键。IT公司允许雇员在家工作，并不只是雇员福利好，而是因为管理层都信任雇员，也信赖公司建立的机制及运作模式。反观其他致力于仿效这些IT巨擘的本地公司，大多只是抄袭到大部分看得到的表面现象如谷歌办公室的室内设计和硬件设备，有者顶多学到为雇员免费提供无限量零嘴和饮食。但是，公司管理高层却要求雇员必须准时上班，迟一秒钟签到打卡都得扣分甚至发警告和扣薪，更甚的是，少数自视过高的主管模仿创意之神──乔布斯的霸主风范而不允许雇员提出异议。这些我看不到你在公司上班就是没有贡献且低效率的“I’m your boss”至高无上感，完全违背了“疑人不用，用人不疑”的管理理念，当然也不合时宜。

抗疫期间，不少雇员被逼在家工作完成任务，让老板们看见了压缩成本的新模式。现在，老板们终于知道以后可以不必租太大面积的公司了，也可以不必买太多的硬件设备和可节省雇员其他不必要开销，甚至还可以裁退部分可有可无的雇员。另一方面，在家工作的雇员，享受了更多自由，也取得工作与休闲之间的平衡点，更加不想每天塞车赶时间去上班了。

如果你是可以接受新常态的老板和雇主，我要恭喜你，因为贵公司渡过难关的几率很大。假如你是可以继续在家工作的雇员，我也要恭喜你，因为你终于得到了理想的工作新常态。然而，世事并不尽如人意。我们面对的事实极可能是：整个行业无法适应新常态，公司也无法快速及顺畅转型至新常态，最终关门大吉，雇员和雇主都陷入困境。

这场瘟疫是一场残酷的淘汰赛，竞争激烈的商界最为明显。改变和适应，必须得到各相关领域的全面配合。这是原理，也是真理。夕阳行业自此会更快淡出市场，新兴行业却姗姗来迟。

从乐观角度而言，瘟疫确实为业界带来无可避免的毁灭式创新，而且无法逆转。以前行得通可以获利的，现在未必还可以持续；以前不可能实现的，现在也许是唯一的可能。身为雇主，现在是必须采取转型行动的关键时刻，没有时间静观其变了，必要时，前功尽弃再重新开始也在所不惜。身为雇员，除了必须不断学习及适应新常态以外，唯一的选择是跳出舒适区，另谋生路。

瘟疫既然击溃了多数传统机制与常态，我们当然也不该执迷不悟，而是勇敢迎接挑战。以前说，足不出户能知天下事，现在是，足不出户也能完成天下事。

（图源：pixabay.com）