AI将人类从繁重工作中解放?

刚满9岁的俄罗斯男孩 Pavel Abramov 已经是一个小有名气的小画家了。他接下了200份订单,​​才完成了50多份,因而停止了让人们上网排队下单。这位小小画家其实是通过网页,为客户的宠物画一幅肖像画以便换取相应的报酬。但是,他要的报酬并不是钱,而是肉、狗粮、药品等,全部捐给最靠近他家的流浪狗收容所。这位拯救流浪狗小画家的名气远播,甚至西班牙、德国也有人通过网站请 Pavel 给自己的宠物画一张肖像画。

我深信,世界各地都有像 Pavel 般的善举。这些善长人翁,大多是凭着一个简单的善念,然后通过互联网和社交媒体引起共鸣而完成了各种大大小小的善举。我常说,人们发明电脑科技是来帮助人们完成各种任务、减轻工作和改善人们生活素质的,绝对不是研发高科技产品来为难人类的。

中国的IT名人李开复最近也坦承,人们最终会感谢人工智能时代,因为 AI 将人类从重复式工作中解放。他强调,AI是像电一样的平台,会促成所有传统行业变革,变革的下一阶段是它会取代重复式工作。但实际上他的观点是,人存在的本质,是创造力和爱。前文 Pavel 的故事,就包含了创造力和爱,如果 Pavel 是一个AI机器人,故事更加完美。

功能强大的人工智能,很大的程度上必须依赖高速且稳定的网络实现。即将面市的5G正是这波AI爆发的“东风”。譬如无人自行车技术因为现实中存有太多的不确定因素(如路况不佳、天气突变和缺乏交通指示牌等)和人为失误(如其他驾驶者酒后驾驶或危险驾驶)而无法百分百的安全上路。但是,如果通过低时延、可即时反应的5G网络,再搭配远程遥控驾驶技术,必然可结合AI和人类的优点,消除掉各种弊端,即可实现无人出租车、酒后代驾、长途运货车、长途巴士、物流运输、网约召车、外卖,甚至代客泊车等交通运输服务。

大家可以试想,以后运输公司的驾驶员,全部都在 5G连线的冷气房内“上班”。他们的工作大概是轻松的坐在远程遥控驾驶座上,盯着眼前的实况监控大荧幕,而各种交通运输工具则任由AI负责全程自动驾驶,必要时才出手干预,转为人工遥控驾驶。 5G远程遥控驾驶技术,是中国最近举办的第六届世界互联网大会上展示的其中一项新技术。就像美军以遥控方式,出动军用无人机作战不造成自己人命伤亡一样,5G远程遥控驾驶技术,也可减轻甚至替代驾驶员的劳力工作,进而提升人们的生活素质。

我当然不是一昧吹捧人工智能和高科技,只不过,至今为止,人们只会谴责 AI 消灭人们的工作,也真的还看不到 AI 有哪些弊端。我想,坚持重复式工作,就如坚持人手洗衣一样毫无意义。为什么不用洗衣机代劳而腾出时间去做更有意义的事?

(图源:pixabay.com)

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