新加坡某律师耗费了一年半时间设立了一个半自动网站，让已经决定离婚的夫妻，在网站根据3步骤输入资料，若符合条件并且没有争议的情况下，网站将自动汇合所有资料生成所需文件，再经过律师检查一遍之后，就寄给有关夫妻，双方可把有关文件带到家事法庭，按照一般程序申请离婚。这项半自动生成文件的服务网站，应该是电脑化的一大步，仅可算是人工智能的一小步。

这种格式化的文件自动生成，其实已非新鲜事。美联社和科技公司Automated Insights合作，按照美联社新闻写作形式指南，2014年的一个夏季里，就编写了3000篇财报新闻，这比传统形式发布的新闻10倍之多。只能生成格式化的文章，当然无法满足人类读者的要求。谷歌最近通过其“电子新闻推广基金”拨款70多万欧元予英国及爱尔兰新闻协会旗下的新闻社，连同一家Urbs Media初创公司，发展人工智能写新闻，希望每月能编写3万则地区新闻；让新闻从业员庆幸的是，AI 汇编的新闻，最终还是得经过真人检查及审核，以免出错。

如果连新闻这种需要精准度的工作，都可由人工智能取代，其他的格式化和机械化的工作，就更加容易被替代了。诸如各种企业机构、政府部门⋯⋯只要涉及重覆又格式化的文书或劳力工作，譬如填表、输入资料、统计数目、制作文件、生产物品、装配零件、加工、制造等，人工智能和机器人必然做得比人类更快更好。真人的真正工作，大概就剩下品质检查、审核、核对之类需要人脑思考及判断的任务了。

人们抗拒人工智能的最关键问题：造成人类失业。虽然业界表示，人工智能是否造成人类大量失业，目前还言之过早。撇开负面影响不说，人工智能盛行的时代，如果各行各业都由可胜任的 AI 机器人替代，那么，人类开始进入了高度进化期。届时，人类的衣食住行，大都由AI机器人负责供应和满足，人类就此脱离了“必须工作换取生活需求”的传统方式，真正的过自由自在的生活。人们最理想的世界，可不是人人都可公平的享有自由、满足一切需求，幸福又快乐的生活吗？

妙想天开？如果人人都无所事事，都被养得脑满肠肥又懒惰，世界必然一片大乱！人类的物质需求被人工智能充分满足之后，必然还有很多需求，譬如精神、文学、宗教、知识、艺术、文化、创造、运动、公共服务等。话题扯远了，言归正传。

不管你喜不喜欢、接不接受，人工智能迟早会渗透人类的世界。我常说的：与其做无谓的抗拒，不如思考一下，怎样好好的善用人工智能，为人类谋求福利和幸福吧！